모든 규모에 맞는 유연한 가격
스타트업부터 대기업까지, 적합한 플랜을 제공합니다. 모든 플랜에 30일 무료 체험이 포함됩니다.
30일 무료 체험, 신용카드 불필요
스타터
소규모 팀과 스타트업에 적합
- 최대 3개 상담원 좌석
- 기본 채팅 기능
- 이메일 통합
- 기본 보고서
- 24시간 이메일 지원
- 5GB 저장공간
- 기본 지식베이스
프로페셔널
성장하는 기업에 이상적
- 최대 10개 상담원 좌석
- AI 지능형 지원
- 멀티채널 통합
- 고급 분석
- 지식베이스 관리
- 24시간 전화 지원
- 50GB 저장공간
- 자동화 워크플로
- 팀 협업 기능
엔터프라이즈
대기업을 위한 구축
- 무제한 상담원 좌석
- 고급 AI 기능
- 전체 채널 통합
- 맞춤 보고서
- API 액세스
- 전담 계정 관리자
- SLA 보장
- 무제한 저장공간
- 고급 보안 기능
- 맞춤 교육
- 우선 기술 지원
모든 플랜에 포함
어떤 플랜을 선택하든 이러한 핵심 기능을 즐길 수 있습니다
멀티채널 지원
웹사이트 채팅, 이메일, 소셜미디어 등 20개 이상의 채널
실시간 모니터링
상담원 성과 및 고객 만족도 실시간 모니터링
모바일 앱
이동 중에도 고객 서비스를 위한 네이티브 iOS 및 Android 앱
데이터 보안
GDPR 준수를 포함한 기업급 보안
API 통합
기존 시스템과의 원활한 통합을 위한 개방형 API
맞춤화
비즈니스에 맞는 맞춤형 인터페이스 및 워크플로
자주 묻는 질문
가격 및 기능에 대한 일반적인 질문
네, 취소 수수료 없이 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 현재 결제 기간이 끝날 때까지 계속 액세스할 수 있습니다.
모든 주요 신용카드, PayPal, 은행 송금, 전신 송금을 받습니다. 기업 고객은 송장으로도 결제할 수 있습니다.
무료 체험 기간 동안 선택한 플랜의 모든 기능에 제한 없이 액세스할 수 있습니다. 체험 종료 후 구독을 계속하거나 취소할 수 있습니다.
네, 언제든지 구독 플랜을 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 있습니다. 업그레이드는 즉시 적용되고, 다운그레이드는 다음 결제 주기에 적용됩니다.
다른 플랫폼에서 고객 데이터, 대화 기록 등을 가져오는 데 도움이 되는 무료 데이터 마이그레이션 서비스를 제공합니다. 전문 팀이 데이터 보안과 무결성을 보장합니다.
네, 모든 플랜에 기본 교육이 포함됩니다. 프로페셔널 및 엔터프라이즈 플랜에는 맞춤 교육 및 전담 고객 성공 관리자 서비스도 포함됩니다.
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